I denne artikkelen skal vi forklare hvordan du starter og gjennomfører et planlagt hjemmebesøk i Cubit.


Vi skal gjennom følgende:



Merk!
I dette eksemplet har vi brukt skjermbilder fra en PC, ved bruk av andre mobile enheter vil det se annerledes ut, men prosessen er det samme.



Starte hjemmebesøk

Du har nå planlagt dagen din og skal ut på et hjemmebesøk. Du er på lokasjon, snakker med beboer/eier og gjør klar for å gjennomføre besøket.


Slik gjør du:

  1. Gå til "Planleggeren".
  2. Finn avtalen i kalenderen din og trykk deg inn på den.


  3. Du er nå inne på avtalen.


  4. Før du starter hjemmebesøket, trykk på feltet "Tema for tilsyn". (Gjelder kun hvis din organisasjon har satt opp dette)

    • Du har her mulighet til å huke av/på de temaene som er relevant for akkurat dette oppdraget.
    • I dette tilfelle er det ingenting som er satt opp.

  5. Kontroller om eierdetaljer er korrekt og at det er oppført dokumentmottaker.
  6. Trykk på "Start hjemmebesøk" når du er klar.



Alternativt - Starte hjemmebesøk fra utvalg/søk


Du kan også alternativt starte besøk fra utvalg/søk. Dette gjør du ved først å gjøre et søk på objektet, og deretter gå til "Saker & avtaler".


Slik gjør du:

  1. Gå til "Utvalg".
  2. Gjør et søk på f.eks en adresse.
  3. Velg fanen "Saker & avtaler".
  4. Velg aktiviteten som du skal starte hjemmebesøk på
    • har sakstype "Hjemmebesøk" 
  5. Fortsett som på pkt. 3 fra "Starte hjemmebesøk".



Alternativ - Starte hjemmebesøk fra kart

Det er mulig å starte hjemmebesøk fra kartløsningen i Cubit. Dette kan du gjøre ved å filtrere og velge objektet som skal startes.


Slik gjør du:

  1. Gå til "Utvalg", og trykk på kartikonet.


  2. Velg "Planlagte aktiviteter", og riktig "Dato" på filterboksen.


  3. Hvis du har planlagte aktiviteter den dagen, så vil du få fargede sirkler med klokkeslett på. Trykk på en av de.


  4. Du får mer info om objektet, og har mulighet å starte hjemmebesøket. Trykk på "Start hjemmebesøk".



Gjennomføre hjemmebesøk

Når du trykker på "Start hjemmebesøk", vil du åpne skjema for utfylling. 

Om du angrer kan du gå tilbake til forrige side, ved å trykke på "Pil - tilbake" symbolet eller fanen "Hjemmebesøk".



Innhold i skjemaet kan være ulikt fra deres organisasjon, dette baserer på hvordan det er satt opp hos dere. Start gjerne fra toppen og jobb deg nedover.


Eksempel på gjennomføring

La oss gå inn i en kategori og se eksempel på et oppsett.

  1. Trykk på kategorien "Rømningsvei".


  2. Fyll inn informasjon i skjemaet.



Legge inn anmerkning

La oss se et eksempel hvor det ikke er tilstrekkelig med rømningsvei.

  1. Gå inn i kategorien.
  2. Fyll inn informasjon i skjemaet, og huk av at det ikke er tilstrekkelig med rømningsvei.

    * I dette eksemplet så er skjemaet satt opp slik at anmerkningsfeltet dukker opp automatisk, når du velger "Nei". I tilfeller hvor dette ikke er satt opp, kan du bruke knappen "Legg til anmerkning".

  3. Skriv inn hva det gjelder, eventuelt tildel anmerkningen, og trykk på "Lagre anmerkning".

  4. Du har nå mulighet å legge ved bilde til saken ved behov.


  5. Du har nå lagt til en anmerkning, og dette kan du se med grå varselsikon. Tallet bak forteller antall anmerkninger som er registrert.



Sammendrag - fullføre besøket

For å fullføre hjemmebesøket gjør du følgende:

  1. Trykk på "Sammendrag".

  2. Fyll ut skjemaet, og trykk på "Ferdigstill".
     
    *Det er en god rutine å se over rapporten før sending. Dette gjøres ved å trykke på "Forhåndsvisning av rapport" før utsending. Om du ønsker å se over rapporten i ro og fred på arbeidsplassen kan du bruke "Ferdig, send rapport senere".