I noen tilfeller ønsker mottaker å få utsatt frist for utbedring av feil eller mangel. Dette gjøres ved at mottaker sender inn skriftlig brev eller e-post og ber om utsettelse.


Vi skal i dette eksemplet vise hvordan du kan godkjenne en søknad om utsettelse.


Slik gjør du:

  1. Gå inn i saken. Dette gjør du for eksempel ved å søke fra "Utvalg". I dette tilfellet gjør vi et søk på saksnummeret.


  2. Trykk på fanen "Behandling".


  3. Sett deg inn i saken, deretter trykk på "Behandle søknad om utsettelse".


  4. Du skal ta stilling om du ønsker å godkjenne eller ikke godkjenne søknaden om utsettelsen. I dette eksemplet velger vi å trykke på "Godkjent".


  5. Sett deretter en ny frist, ved å trykke på kalender feltet.



  6. Skriv inn en kort kommentar i "Kommentar" feltet.



  7. Trykk på "Godkjent" for å bekrefte.


  8. Du må huske å sende brev til mottaker. Trykk på "Send brev".

  9. Bekreft ved å trykke på "Send brev".


Fint, du har nå sendt brev om at ny frist for utbedring er godkjent.