04 | Saksbehandling (EL)

E-post | Om e-post i Cubit
Vi skal se på hvordan e-post fungerer i Cubit Tilsyn. Du har tilgang til e-post boksen fra "Dashboard/Oversikt" under "Kommunikasjon" og...
Mon, 1 Des, 2025 ved 9:51 AM
E-post | Behandle e-post
E-post som kommer inn i systemet må behandles og knyttes til riktig sted i systemet. Om meldingen ikke kan tolkes av systemet må det gjøres manuelt.  Vi...
Mon, 1 Des, 2025 ved 10:50 AM
Rettemelding | Behandle saker
Når elektrikere har rettet på avvikene på de ulike tilsynssakene og registrert i Sanako, vil de dukke opp under "Rettemeldinger". Vi skal se på hv...
Wed, 11 Mar, 2026 ved 1:21 PM
Saksgang | Behandle søknad om utsettelse
I noen tilfeller ønsker mottaker å få utsatt frist for utbedring av feil eller mangel. Dette gjøres ved at mottaker sender inn skriftlig brev eller e-post o...
Wed, 11 Mar, 2026 ved 2:06 PM
Saksgang | Opprette vedtak
Når tilsyn har forfalt til pålegg/vedtak vil saken ligge under "Vedtak". I denne artikkelen bruker vi anleggskontroll som eksempel, men prosessen ...
Thu, 12 Mar, 2026 ved 2:55 PM
Saksgang | Sende purring
Når utbedringsfristen har passert, vedtak er fattet og sendt til mottaker, vil systemet sende ut en automatisk purring etter gitt antall dager etter vedtake...
Fri, 13 Mar, 2026 ved 11:43 AM
Saksgang | Send påminnelse og endre frist
Vi skal i denne artikkelen se på hvordan du kan sende en påminnelse og endrer fristen for utbedring til innbygger. Dette gjelder for eksempel når tilsyn har...
Wed, 1 Jul, 2026 ved 3:31 PM
Saksgang | Opprette klage
Når et pålegg er sendt ut har mottaker mulighet til å klage på vedtaket. Mottaker har normalt tre ukers klagefrist. Klageknappen blir tilgjengelig etter at ...
Thu, 2 Jul, 2026 ved 10:13 AM
Saksgang | Omgjøre vedtak
Det er mulighet for å omgjøre vedtak. Slik gjør du: Gå inn i saken. Velg for eksempel fanen "Saksgang". Du kan omgjøre vedtaket fra hvilken...
Thu, 12 Mar, 2026 ved 3:01 PM
Saksgang | Gjenåpne tilsyn
Noen ganger er det behov for å gjenåpne et tilsyn for å ville dobbeltsjekke noe. Kanskje du har glemt å registrere et avvik, eller noe ble registrert feil, ...
Wed, 11 Mar, 2026 ved 3:32 PM